Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para equipar tu pasión deportiva con Panitas Tienda.
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
Realizamos envíos a todo el país. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 8 días para zonas remotas.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras como PayPal y Mercado Pago.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Tienes hasta 30 días después de tu compra para solicitar un cambio. El producto debe estar en su empaque original, con etiquetas y sin señales de uso deportivo.
¿Los productos cuentan con garantía?
Sí, todos nuestros artículos deportivos tienen una garantía de 90 días por defectos de fábrica. No cubre desgaste natural por el uso o mal manejo del equipo.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros para que elijas el ajuste perfecto según tu disciplina.
¿Puedo rastrear mi pedido?
¡Claro que sí! Una vez despachado el paquete, recibirás un correo electrónico con el número de guía y un enlace para seguir el recorrido de tu pedido en tiempo real.